Многоканальный номер для бизнеса

Местонахождение реального офиса компании не имеет значения. Будь то в Москве, Санкт-Петербурге или другом городе. При приобретении городского телефонного номера есть возможность свободно выбирать подходящий регион, получая стандартный формат номера телефона: «+7 (код города)».

Многоканальный номер — это решение для комплексного администрирования телефонной связью всей компании в целом. Оперативно интегрирует новых сотрудников, филиалов к единой сети. Предлагает спектр возможностей для снижения затрат на связь. Эффективность работы с клиентами при этом повышается. К системе доступно подключить любые устройства: компьютеры, планшеты, мобильные, стационарные телефоны.

Преимущества многоканального городского контакта

Многоканальный телефон — это возможность одновременно обрабатывать несколько звонков. При необходимости умная система перераспределяет звонки по линиям, включает режим ожидания, переадресации. Основные преимущества:

• Система функционирует через сеть интернет. Поэтому услугой можно пользоваться везде, где есть сеть. При этом сотрудникам необязательно пребывать в офисе в течение всего рабочего дня. Принимать звонки и отвечать на них доступно с мобильного телефона либо с других настроенных для этой цели устройств.

• Все телефоны компании подключаются к одной инфраструктуре. Многоканальный режим стационарных аппаратов поддерживается с помощью IP-шлюза.

• В личном кабинете есть опция мониторинга всех звонков от клиентов. Есть возможность создать общую клиентскую базу, получать отчеты, подключиться к CRM.

• При расширении бизнеса к многоканальному номеру можно добавить дополнительные номера с привязкой к разным регионам. Опция позволит централизованно вести обработку всех без исключения обращений.

Популярные тарифы

Офис продаж (пакет услуг)

• Ежемесячная абонентская плата: 3450 рублей.

• Стоимость подключения к тарифу: 2500 рублей.

В рамках тарифа компания получает:

• Услуги: автодозвон, SIM-карты FMC.

• Преимущества SIM-карт FMC: обеспечение мобильности сотрудников, экономия на телефонной связи, централизованное управление.

Параметры тарифа:

• Входящие звонки на номер 8-800: 200 минут.
• Исходящие звонки: 700 минут.
• Количество рабочих мест и SIM-карт FMC: 5.
• Виртуальный мобильный номер: 1.
• Номера: один городской, один 8-800.
• Запись разговоров: бесплатно.

SIM-карты FMC для бизнеса— это современное решение, которое позволит сотрудникам оставаться на связи, где бы они ни находились. Компания при этом может оптимизировать расходы на связь, упростить управление корпоративными номерами.

Отдельный городской контакт

Это вариант доступного предложения для городских звонков с сохранением привычных условий: покупка контактной комбинации цифр. Стоимость подключения – 990 рублей, ежемесячная абонентская плата – 1100 рублей. В пакет включены: 300 минут городских звонков, поддержка двух рабочих мест и двух FMC SIM-карт. Предоставляется один виртуальный мобильный номер. Дополнительные возможности включают бесплатную запись разговоров. Городские контакты обычно идут без категории. За дополнительную плату можно приобрести конфигурацию цифр с бронзовым, серебряным, золотым, платиновым статусом. 

Как подключить услугу и начать работать

Для начала работы требуется зарегистрировать личный аккаунт в виртуальной АТС. Работа телефонии происходит только через облачную систему. Установка дополнительного оборудования не нужна. В персональном кабинете выбирается тариф, подключаются номера, регулируется переадресация. Удобный интерфейс позволяет быстро разобраться в настройках. При возникающих вопросах можно обратиться за консультацией к техническому специалисту.