Платформа с голосовыми и чат-ботами Twin привлекла 120 млн руб. ($1,61 млн) от международного контакт-центра Voxys. После сделки международная сеть аутсорсинговых контакт-центров Voxys получила долю в 14,4% в Twin.

Twin называет среди своих клиентов ритейлера «Утконос», компанию «2ГИС» и других. Компания Twin потратит привлеченные инвестиции на расширение штата, развитие продукта в России и укрепления позиций за рубежом. Компания работает в США, Вьетнаме и готовится к выходу на рынки стран Азии, Европы и Новой Зеландии. В Voxys пояснили, что вложения в Twin — первые из серии инвестиций созданного компанией бизнес-инкубатора. Twin основал в 2016 году предприниматель из Екатеринбурга. Компания зарегистрировала четыре патента на технологии, связанные с голосовыми ботами. Также Twin разрабатывает ботов для соцсетей, мессенджеров, СМС и электронной почты. По данным базы «Контур.Фокус», выручка Twin (ООО "Уралинновация") в 2020 году составила 51,3 млн руб., чистый убыток — 11,1 млн руб.